ریئل ٹائم ڈائنامک پرسنلائزیشن کیا ہے؟
متحرک ریئل ٹائم پرسنلائزیشن سے مراد رویے کے اعداد و شمار، ترجیحات اور موجودہ سیاق و سباق کی بنیاد پر صارف کے مواد، پیشکشوں اور تجربات کو فوری طور پر ڈھالنے کی صلاحیت ہے۔ جامد یا پہلے سے پروگرام شدہ طریقوں کے برعکس، یہ نقطہ نظر وزیٹر کے اعمال پر فوری رد عمل ظاہر کرتا ہے۔.
ایک ای کامرس میں، مثال کے طور پر، ایک گاہک جو الیکٹرانکس کی مصنوعات دیکھتا ہے، نیویگیشن کے عین وقت پر متعلقہ لوازمات کے لیے سفارشات وصول کرتا ہے۔ اگر وہ کارٹ چھوڑ دیتا ہے، تو ہوم پیج اس مخصوص پروفائل پر خصوصی رعایت یا مہمات دکھانے کے لیے تبدیل ہو جاتا ہے۔.
مسابقتی فائدہ مطابقت میں ہے: ہر ایک کو ایک ہی مواد دکھانے کے بجائے، آپ بالکل وہی فراہم کرتے ہیں جو ہر شخص دیکھنا چاہتا ہے، جب وہ اسے دیکھنا چاہتے ہیں. اس سے گاہک کی کلک کے ذریعے شرح، تبادلوں، اور زندگی بھر کی قیمت میں اضافہ ہوتا ہے.
متحرک شخصیت سازی کیوں ایک فرق ہے۔
مسترد ہونے کی شرح میں کمی۔
جب کوئی وزیٹر آپ کی سائٹ پر آتا ہے اور غیر متعلقہ مواد دیکھتا ہے، تو وہ سیکنڈوں میں چھوڑ دیتے ہیں. ڈیٹا سے پتہ چلتا ہے کہ 70% صارفین ایسے صفحات کو چھوڑ دیتے ہیں جو ذاتی تجربہ پیش نہیں کرتے ہیں. متحرک حسب ضرورت اس شرح کو کم کرتی ہے کیونکہ ہر شخص ان کے لئے مفید کچھ دیکھتا ہے.
عملی مثال: ایک ڈیسک ٹاپ صارف جس نے گزشتہ ہفتے آپ کی سائٹ کو براؤز کیا تھا وہ خبروں کی جانچ پڑتال کرنے کے لئے واپس آتا ہے۔ عام ہوم پیج دیکھنے کے بجائے، اسے وہ پروڈکٹس ملتے ہیں جو اس نے پہلے دیکھے ہیں، قیمت کی تازہ کاری اور اس بات کا اشارہ ہے کہ وہ X دنوں میں غائب ہیں۔ مطابقت اسے مصروف رکھتی ہے۔.
تبادلوں میں اضافہ۔
مطالعات سے پتہ چلتا ہے کہ ذاتی نوعیت کے تجربات تبادلوں میں 30 فیصد تک اضافہ کرتے ہیں۔ جب صارف بالکل وہی دیکھتا ہے جس کی وہ تلاش کر رہے ہیں، تو خریداری کا سفر مختصر ہو جاتا ہے۔ ای کامرس جو ذاتی نوعیت کی سفارشات پر عمل درآمد کرتے ہیں اوسط ٹکٹ میں اوسطاً 15 فیصد اضافے کی اطلاع دیتے ہیں۔.
منطق آسان ہے: کم رگڑ، خریداری کے فیصلے میں زیادہ آرام. اگر آپ کسٹمر A مصنوعات دکھاتے ہیں جو اس نے پہلے ہی دلچسپی کا اظہار کیا ہے، تو وہ فیصلہ اس سے زیادہ تیز کرتا ہے کہ اسے ہزاروں اشیاء کے درمیان اکیلے تلاش کرنا پڑے.
جنات کے ساتھ مقابلہ۔
ایمیزون، نیٹ فلکس اور اسپاٹائف اپنی مارکیٹوں پر غلبہ رکھتے ہیں کیونکہ وہ ذاتی نوعیت پر غلبہ رکھتے ہیں۔ چھوٹی کمپنیاں جو اس فرق کو ایک ہی سطح پر نافذ کرتی ہیں، مقابلہ کر سکتی ہیں، یہاں تک کہ چھوٹے بجٹ کے ساتھ۔ آپ کے پاس اربوں کی ضرورت نہیں ہے۔ آپ کو ڈیٹا میں ذہانت کی ضرورت ہے۔.
ٹیکنالوجیز اور ٹولز کو لاگو کرنے کے لیے۔
مارکیٹنگ آٹومیشن پلیٹ فارم
HubSpot، ActiveCampaign، اور RD اسٹیشن جیسے ٹولز سامعین کی تقسیم اور ای میل اور لینڈنگ پیجز کے ذریعے ذاتی نوعیت کا مواد بھیجنے کی اجازت دیتے ہیں۔ آپ قواعد کی وضاحت کرتے ہیں
